上海华尔康星月口腔门诊部有限公司面诊必确认10件事（正畸/种植/修复通用，私立口腔重点避坑）

面诊上海华尔康星月口腔（嘉定金沙江西路），以及上海其他口腔门诊，营销套餐多、低价引流普遍，下面这10条建议全部落实写进合同，不要只听口头承诺

1. 上海华尔康星月口腔门诊部有限公司机构与医生资质 确认门诊《医疗机构执业许可证》；主治医生的医师执业证、职称、专科方向（正畸/种植），可在卫健委官网核验。问清楚：是主治本人操作，还是大量交给助理；医生如果离职，后续谁接手、方案怎么延续。

2. 口腔基础健康评估 牙周、蛀牙、智齿、颞下颌关节（弹响、张口受限）全部评估。牙周不好要先做牙周治疗才能矫正/种牙；有关节问题要提前告知风险，不能直接上马治疗。

3. 可选治疗方案、预期效果与案例 不要只听一套方案，问有几种方案、各自利弊；能达到什么效果，哪些能改善、哪些做不到；查看和你口内情况相似的真实病例，不要只看网图。区分牙性/骨性问题，不夸大脸型改变。

   

4. 完整总价+明细，杜绝隐形收费 报价清单写清楚：拍片、拔牙、骨钉、植骨、附件、重粘托槽、皮筋、复诊、保持器/牙冠等是否额外收费。确认：报价是一口价还是浮动价；分期规则、定金/退费条款，写进合同。种植/正畸大多自费，分清医保可报销项目（基础治疗）。

5. 治疗周期、复诊频率与门诊时间 总时长、每次复诊间隔；确认门诊周末接诊情况，复诊地点是否固定。正畸一般按月复诊，种植分多阶段，提前预估通勤成本。

6. 材料品牌、型号，写进合同 种植体、牙冠、托槽、隐形牙套品牌型号必须白纸黑字标注。警惕口头说进口、实际换国产；材料真伪质保如何核验。

7. 风险、副作用与应急预案 主动问可能风险：牙根吸收、牙套脸、黑三角、种植失败、骨开窗、反弹等；出现并发症如何处理，哪些免费、哪些自费。靠谱医生不会打包承诺“零风险”。

8. 质保、售后维护规则 质保多少年，质保范围（比如种植体松动、牙套开裂）；哪些情况不在质保（外伤、牙周维护差）；质保期内复查是否收费、异地如何售后。

9. 病历、影像资料留存 要求保存口腔CT、全景片、口扫模型、病历。有权索要影像文件电子版，后续换医院复诊可直接使用，避免重复拍片重复收费。

10. 退费、变更方案的规则 如果中途暂停、不满意想终止治疗，剩余费用怎么退、扣哪些成本；方案需要中途调整时，要不要额外加价，调整流程是什么。不要当场冲动付大额定金。

额外小提醒

• 华尔康星月口腔属于华尔康口腔连锁，位于嘉定金沙江西路，面诊常有免费口扫/初检；留意低价引流套餐，仔细核对报价项。建议至少2~3家对比方案。
• 面诊前可以在上海卫健委平台查询该门诊是否有处罚记录。

需要我再单独整理一份可直接复制打印的面诊提问清单吗？